Kaum ein Name in Europa steht mehr für Premium-Beauty als DOUGLAS. Um eine so starke Marke zu schaffen, braucht es eine klare Vision und ein starkes Marketingkonzept. Werfen wir einen Blick hinter die Kulissen unseres Group Marketings – der Ort, an dem unsere Marke DOUGLAS entwickelt, gestaltet und ständig modernisiert wird.
Anke Menkhorst ist seit Juni 2023 SVP Group Marketing bei der DOUGLAS Group. In ihrer Funktion verantwortet sie die Bereiche Brand Strategy & Campaigns, Store Format Strategy & Design, Creative Operations, Supplier Brand & Market Activation, Social Media & Commerce, Data Management sowie Consumer Insights & Strategy.
Im Video gibt Anke Menkhorst, SVP Group Marketing, spannende Einblicke in unsere DOUGLAS Markenstrategie, die sich auf drei Säulen stützt: Premiumisierung, Verbindung, Standardisierung und Zusammenarbeit. Unsere starke Markenbekanntheit ist nicht zuletzt das Ergebnis erheblicher Investitionen in die Premiumisierung der Marke DOUGLAS. Als Europas führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty haben wir eine klare Markenpositionierung etabliert, die Konsument*innen emotional anspricht und durch ein konsistentes Markenerlebnis an allen Touchpoints zum Leben erweckt wird.
Ein zentrales Element unserer Premium-Markenpositionierung ist der starke Fokus auf Beauty-Expertise, Inspiration und persönlicher Beratung. DOUGLAS ist mehr als nur ein Ort zum Einkaufen. Dies wird deutlich, wenn wir einen Blick auf unsere Social-Media-Inhalte und unsere innovative Social-Commerce-Plattform werfen. Mit Influencer-Kooperationen und -Events, Celebrity-Launch-Kampagnen, User Generated Content, Tutorials und Live-Shopping inspirieren wir täglich unsere Kund*innen. Dank unserer DOUGLAS Creator App können auch sie selbst zu Content Creators werden und ihre Produktfavoriten oder Styling-Tipps mit der gesamten DOUGLAS Community teilen.
Doch wie gelingt es uns, in der sich ständig verändernden Social Media/ Commerce-Landschaft immer am Puls der Zeit zu bleiben? Yassin Hamdaoui, Director International Social Media/ Commerce, Data Management & Innovations, verrät uns im Video sein Erfolgsrezept.
