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Wir sind der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Seit unserer Gründung vor mehr als 200 Jahren ist Beauty tief in unserer Tradition und Unternehmens-DNA verwurzelt. Unsere Mission: Wir inspirieren unsere Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben – durch unser einzigartiges Sortiment online und in rund 1.960 Filialen. Als internationale Beauty Group mit vier Unternehmensmarken ist Vielfalt für uns nicht nur ein Wort, sondern ein Statement, das wir Tag für Tag in allen unseren Aktivitäten leben.
Wir sind der Partner der Wahl für Marken – mit ausgewählten exklusiven Brands und unseren starken Eigenmarken. Unser Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Dienstleistungen. Unser Anspruch ist nicht weniger als die beste Auswahl an Marken und das beste Kund*innenerlebnis.
Nicht nur verbinden unsere Kund*innen den Namen DOUGLAS seit mehr als zwei Jahrhunderten mit Beauty und Inspiration. Als internationale Beauty Group stehen wir auch für Omnichannel-Retail in Premium-Qualität.
Wir machen als DOUGLAS Group das Leben jeden Tag schöner. Und für uns gilt: Schön ist, wer sich schön fühlt. Die Leidenschaft für Menschen und ihnen das Gefühl zu geben, sich im eigenen Körper rundum wohl zu fühlen, verbindet alle unsere rund 19.200 Mitarbeiter*innen. Diese Leidenschaft ist das Leitmotiv unseres Handelns.
Düsseldorf, 18. Juni 2026 – Angesichts der bisherigen Geschäftsentwicklung im dritten Quartal, passt die DOUGLAS Group ihre Guidance für das Geschäftsjahr 2025/26 an. In einem sich gewandelten Markt treibt das Unternehmen seine strategischen Maßnahmen voran, um profitables Wachstum zu sichern. Im Rahmen dessen werden Investitionen verlagert, die Differenzierung und Exklusivität weiter ausgebaut sowie die Digitalisierung beschleunigt.
Sander van der Laan, CEO der DOUGLAS Group, sagte: „Das Kaufverhalten der Kundinnen und Kunden und die Marktbedingungen haben sich spürbar verändert. In diesem herausfordernden Umfeld fokussieren wir uns voll auf unsere strategischen Prioritäten: Wir verlagern Investitionen vom Filialgeschäft in den Onlinebereich, stärken unsere Preispositionierung und investieren gleichzeitig in Differenzierung und Exklusivität; zudem beschleunigen wir die Digitalisierung. Einige dieser Maßnahmen werden bereits kurzfristig positive Ergebnisse liefern, andere brauchen mehr Zeit, bis sie Wirkung zeigen. Wir agieren schnell, fokussiert und mit klarer Zielsetzung im Rahmen eines nachhaltigen, mittel- bis langfristigen Ansatzes.“
Geprägt durch das sich verändernde Einkaufs- und Ausgabenverhalten der Kundinnen und Kunden befindet sich der europäische Premium-Beauty-Markt weiterhin im Wandel: Aufgrund der anhaltenden geopolitischen und makroökonomischen Unsicherheit sind viele Kundinnen und Kunden nach wie vor sehr preissensibel und verschieben Käufe in Erwartung von Sonderangeboten. Der Onlinehandel wächst schneller als das stationäre Geschäft und mit einer soliden Profitabilität auf Ebit-Basis, während sich die Filialumsätze auf vergleichbarer Fläche („like-for-like“) negative entwickeln. Kanalmix, Nachfragestruktur und Ausgabeverhalten unterscheiden sich von Markt zu Markt, wobei Cross-Channel-Services wie „Click-and-Collect“ sich stark wachsen.
Da die allgemeine Marktentwicklung den Umsatz und die Profitabilität belastet, hat die DOUGLAS Group ihre Guidance für das Geschäftsjahr 2025/26 angepasst und rechnet nun mit einem Umsatzwachstum von 0–1 % (entspricht 4,58 – 4,63 Mrd. Euro, zuvor „am unteren Ende von 4,65 – 4,80 Mrd. Euro“), während die bereinigte EBITDA-Marge bei rund 15,0% (zuvor „rund 16,0 %“) erwartet wird. Beim Nettoverschuldungsgrad wird eine Spanne von 3,0x bis 3,5x prognostiziert (zuvor: „am oberen Ende der Spanne von 2,5x bis 3,0x“).
Stark positioniertes Omnichannel-Geschäftsmodell
Getragen von ihrem führenden Omnichannel-Geschäftsmodell, einer starken Marke und vertrauensvollen Partnerschaften mit Premium Beauty-Herstellern ist die DOUGLAS Group weiterhin stark positioniert. Viele der aktuellen Herausforderungen hat das Unternehmen bereits in den vergangenen Jahren im Zuge seiner Transformation zu einem echten Omnichannel-Händler gemeistert und sich damit einen klaren Vorsprung erarbeitet. Zugleich profitiert die DOUGLAS Group von einem gesunden Finanzprofil, das ihr hohe Handlungsflexibilität ermöglicht.
„Im aktuellen Marktumfeld ist beides wichtiger denn je: Differenzierung und Preise. Unser Omnichannel-Modell, ein sorgfältig kuratiertes Premium-Sortiment, eine attraktive Preispositionierung und unsere starke Marke verschaffen uns klare Wettbewerbsvorteile, die wir konsequent und diszipliniert ausspielen“, sagte van der Laan. „Das Management und alle Mitarbeitenden im Unternehmen sind hochmotiviert und fest entschlossen, die aktuellen Herausforderungen anzunehmen. Wir haben einen klaren Maßnahmenplan und sind zuversichtlich, damit unser Unternehmen auf dem profitablen Wachstumspfad zu halten.“
Weitere Einzelheiten und ein Update zu den strategischen Maßnahmen werden im Rahmen der Quartalsberichterstattung der DOUGLAS Group am 12. August 2026 veröffentlicht.
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Peter Wübben
SVP Group Communications & Sustainability
Tel: 0211168476644
Mail: newsroom@douglas.de
Dafne Sanac
Director / Senior Principal Investor Relations
Tel: 015155675545
Mail: ir@douglas.de
Düsseldorf, 16. Juni 2026 – Die DOUGLAS Group, Europas führender Anbieter für Premium-Beauty, entwickelt das digitale Einkaufserlebnis mit der Einführung ihres KI Beauty Advisors „ANNA“ für die DOUGLAS App und den Online-Shop gezielt weiter. Der Chatbot kombiniert hochmoderne KI-Technologie von Google Cloud mit der Beauty-Kompetenz von DOUGLAS und einzigartigen Insights aus dem Beauty-Card-Treueprogramm mit mehr als 64 Millionen Mitgliedern. Auf Grundlage individueller Präferenzen und dynamischer Gespräche unterstützt und inspiriert „ANNA“ Kund*innen mit personalisierten Beauty-Tipps, Produktempfehlungen, Vorschlägen für Pflegeroutinen sowie beim Geschenkekauf. Der Name „ANNA“ vereint Tradition und Innovation: Er würdigt Anna Carstens, die 1910 gemeinsam mit ihrer Schwester Maria in Hamburg die erste „Parfümerie Douglas“ eröffnete, und steht gleichzeitig für „AI Needs & Navigation Advisor“.
Mit „ANNA“ erweitert die DOUGLAS Group nicht nur ihr Angebot an KI-unterstützten Services für Kund*innen, sondern erwartet auch positive Einflüsse auf Kund*innenzufriedenheit, Conversion Rate, Warenwert und Warenkorbgröße. „ANNA" wird fortlaufend durch Funktionsupdates, die Integration von CRM und Kundenservice sowie zusätzliche Features weiterentwickelt.
Um ein höchstmögliches Maß an Servicequalität und Zuverlässigkeit sicherzustellen, wird „ANNA“ derzeit in Wellen an alle Kund*innen in Deutschland ausgerollt und kontinuierlich unter realen Bedingungen getestet. Nach dem erfolgreichen Start sind auch internationale Rollouts geplant.
Besseres Kund*innenerlebnis durch den Einsatz von KI
„KI verändert grundlegend, wie Menschen Produkte entdecken und Kaufentscheidungen treffen“, sagt Marcel Uphues, Chief E-Com Officer der DOUGLAS Group. „Kundinnen und Kunden erwarten heute hochgradig personalisierte Erlebnisse, Inspiration und professionelle Beratung – und einfache Antworten statt komplexer Navigation. Als führender Anbieter für Premium-Beauty in Europa setzen wir KI gezielt ein, um das Einkaufserlebnis kontinuierlich zu verbessern. Unser KI Beauty Advisor ist ein wichtiger Meilenstein auf diesem Weg: ‚ANNA‘ bringt die persönliche, professionelle Beratung, die Kundinnen und Kunden aus unseren Filialen kennen, in den digitalen Raum – und ermöglicht so informiertes und inspirierendes Beauty-Shopping jederzeit und überall.“
Der KI Beauty Advisor ist Teil einer umfassenden Initiative, das Omnichannel-Erlebnis ganzheitlich und entlang der gesamten Beauty Journey durch den Einsatz von KI-Technologie zu optimieren. So baut die DOUGLAS Group über alle digitalen und physischen Kontaktpunkte hinweg eine einheitliche und eng vernetzte Erlebniswelt – einschließlich KI-gestützter Suche und Produktempfehlungen, personalisierten Beauty-Inhalten und Angeboten sowie innovativen digitalen Anwendungen wie einem Hautanalyse-Tool zur Bestimmung des individuellen Hauttyps und einer virtuellen Make-up-Anprobe. Das Ergebnis: ein hochgradig personalisiertes Einkaufserlebnis.
Integration von Beauty-Profil für personalisierte Shopping-Beratung
Der neue KI Beauty Advisor Chatbot ist das jüngste Beispiel für die Innovationskraft der DOUGLAS Group. Er basiert auf der fortschrittlichen KI-Technologie von Google Cloud und wurde in enger Zusammenarbeit mit DOUGLAS Beauty Experts entwickelt und trainiert, um Kund*innen durch das umfangreiche Online-Sortiment von DOUGLAS zu führen und umfassende Beratung auf Expert*innenniveau zu bieten. Indem „ANNA“ die individuellen Präferenzen der Kund*innen versteht und antizipiert, macht der Chatbot das digitale Einkaufserlebnis intuitiver, bequemer und effizienter und ergänzt zugleich auf natürliche Weise die Omnichannel-Plattform der DOUGLAS Group.
Basierend auf Kund*innenfeedback und gewonnenen Erkenntnissen wird „ANNA“ fortlaufend um neue Funktionen erweitert. In den kommenden Monaten ist die Integration des Customer Relationship Management (CRM) geplant. Wenn Kund*innen angemeldet sind, wird der KI Beauty Advisor ihre individuellen Beauty-Profile – einschließlich gespeicherter Produktpräferenzen und Informationen aus der Hautanalyse – nahtlos einbinden, um ein noch persönlicheres und relevanteres Beauty-Erlebnis zu bieten. Fragt man beispielsweise „Kannst du mir eine Sonnencreme für meinen Hauttyp empfehlen?“, so kann „ANNA“ unter Berücksichtigung von Produktmerkmalen wie Inhaltsstoffen, persönlichen Vorlieben und den im Profil gespeicherten Hautanalyse-Daten maßgeschneiderte Produktempfehlungen aus der breiten Produktpalette vom DOUGLAS geben.
Mit mehr als 64 Millionen Mitgliedern im Beauty-Card-Treueprogramm zum 31. März 2026 verfügt die DOUGLAS Group über einzigartige und tiefgehende Einblicke in das Verhalten und die Präferenzen ihrer Kund*innen. In Kombination mit der herausragenden Beauty-Expertise von DOUGLAS ermöglicht dies eine hochgradig personalisierte und fachkundige Beratung, die den KI Beauty Advisor deutlich von generischen Chatbot-Lösungen im Internet abhebt.
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Maren Peters
Senior Manager Group Communications
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Düsseldorf, 12. Mai 2026 – Die DOUGLAS Group hat ihren Umsatz im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2025/26 gesteigert und zugleich ihre vorläufigen Geschäftszahlen für den Zeitraum bestätigt. Während der Markt für Premium Beauty strukturell insgesamt weiter zulegte, blieb die Entwicklung in den größten europäischen Ländern des Unternehmens moderat.
Geopolitische Unsicherheiten, wachsende Inflation und ein deutlicher Anstieg der Energiekosten führten zur schwächsten Konsumentenstimmung im Euroraum seit Ende 2022 und zu einem zunehmend selektiven Ausgabeverhalten. Um ihr künftiges Wachstum in diesem Umfeld zu sichern, beschleunigt die DOUGLAS Group als Europas führender Händler für Premium Beauty nun ihre wichtigsten strategischen Maßnahmen.
Sander van der Laan, CEO der DOUGLAS Group, sagte: „Wir sind im zweiten Quartal gewachsen und haben zugleich unsere strategischen Prioritäten weiter vorangetrieben. Der europäische Markt für Premium Beauty pendelt sich neu ein, weshalb wir die Umsetzung unserer Strategie entsprechend beschleunigen und unsere operativen Prioritäten auf diese neue Realität ausrichten. Die Maßnahmen, die wir ergreifen, sind keine kurzfristigen Reaktionen auf Marktschwankungen, sondern bewusste Entscheidungen, um unser Fundament in einem sich wandelnden Umfeld zu stärken. Durch ein striktes Kostenmanagement und die Konzentration auf unsere strategischen Schwerpunkte positionieren wir die DOUGLAS Group für nachhaltiges, profitables Wachstum in der Zukunft. Wir legen künftig noch stärkeren Fokus auf das, was uns auszeichnet: ein unvergleichliches Einkaufserlebnis in der Premium-Beauty-Welt und ein hocheffizientes Geschäftsmodell.“
Im Rahmen der Strategieumsetzung schärft die DOUGLAS Group den Fokus auf ihre Omnichannel- und E-Commerce-Aktivitäten – einschließlich der äußerst erfolgreichen Cross-Channel Services – und die zugrunde liegenden Technologien sowie den Einsatz künstlicher Intelligenz (KI). In Kombination mit einem unverwechselbaren Sortiment – das eine einmalige Auswahl an Exklusiv-, Selektiv- und Eigenmarken umfasst – wird das Unternehmen seine Position als Europas führender Händler für Premium Beauty weiter ausbauen.
E-Com und Exklusivmarken als Wachstumstreiber im 2. Quartal
Im Zeitraum von Januar bis März 2026 steigerte die DOUGLAS Group ihren Umsatz um 1,1% – getragen von Mittelosteuropa (+5,9%) und dem größten Segment DACHNL (+1,4 %). Der Umsatz in Südeuropa (-1,3%), Frankreich (-0,4%) und im Online-Segment Parfumdreams / Niche Beauty (-2,2%) ging im Vorjahresvergleich zurück, was die uneinheitliche Entwicklung in Europa widerspiegelt.
Das Umsatzwachstum im E-Com (+2,4%) übertraf die Entwicklung im Filialgeschäft (+0,5%) in allen Segmenten mit Ausnahme von DACHNL, wo Filial- und Onlineumsatz in etwa gleich stark zulegten.
Zugleich bleibt das Retail-Media-Geschäft ein Wachstumsmotor und steigerte die Umsätze um 20,4% in den ersten sechs Monaten des Geschäftsjahres – was die anhaltend starke Nachfrage nach Kampagnen auf Basis von First-Party-Daten bestätigt.
Strategischer Vorsprung durch Omnichannel
Das Omnichannel-Modell der Unternehmensgruppe – das ein starkes Filialnetz in 22 Ländern mit erstklassigen Online-Shops, mobilen Apps und weiteren digitalen Angeboten kombiniert – erweist sich zunehmend als strategischer Vorteil im Premium-Beauty-Einzelhandel. Kanalübergreifende Serviceangebote („Cross-Channel“) – darunter Click & Collect Express – legten im zweiten Quartal um 29.8% zu und machten damit bereits einen bemerkenswerten Umsatzanteil von rund 5% aus; im Verlauf des Geschäftsjahres sind weitere internationale Rollouts sowie Funktionsverbesserungen bei diesen Services geplant.
Als Motor des kanalübergreifenden Einkaufserlebnisses entwickelte sich die Beauty Card – eines der führenden Treueprogramme Europas – seit ihrem Relaunch vor einem Jahr weiterhin erfolgreich: Die Mitgliederzahl liegt mittlerweile europaweit bei mehr als 64 Millionen Kundinnen und Kunden, wobei Treuekund*innen in verschiedenen Märkten rund 80% des Umsatzes ausmachten. Das neue Programm wurde mittlerweile (31. März 2026) in neun Ländern eingeführt und deckt mehr als zwei Drittel der DOUGLAS Kundschaft ab. Weitere Einführungen sind in naher Zukunft geplant.
Im Zuge ihrer Strategie, das digitale Einkaufserlebnis zu stärken, rollt die DOUGLAS Group im Mai in Deutschland einen AI Beauty Advisor Chatbot im Online-Shop und in der App aus und erwartet positive Auswirkungen auf die Kund*innenzufriedenheit, die Conversion Rate, den Warenwert sowie die Größe der Warenkörbe. Der AI Beauty Advisor erweitert des Angebots an KI-gestützten Services für Kund*innen und wird in den kommenden Monaten und Jahren durch kontinuierliche Funktionsupdates, CRM-Integration und zusätzliche Features permanent weiterentwickelt. Auch internationale Rollouts sind für die Zukunft geplant.
Verbraucher bleiben preissensibel – Wertminderungen belasten das Q2-Nettoergebnis
Die anhaltende Verunsicherung und Preissensibilität der Verbraucher*innen belastete die Profitabilität auch im zweiten Quartal des Geschäftsjahres. Das bereinigte EBITDA sank um 5,1% auf 116,1 Millionen Euro, was einer Marge von 12,2% entspricht (Vorjahr: 13,0%). Das bereinigte EBIT belief sich auf 19,1 Millionen Euro (Vorjahr: 32,1 Millionen Euro).
Die DOUGLAS Group verbessert fortlaufend ihr Finanzprofil und reduzierte ihre Nettofinanzverbindlichkeiten weiter auf 852 Millionen Euro (Vorjahr: 1 Milliarde Euro), auch aufgrund eines höheren Cashflows. Der Nettoverschuldungsgrad lag zum 31. März 2026 bei 2,9x (31. März 2025: 2,8x) bzw. bei 2,0x vor Mietverpflichtungen.
Der Nettoverlust im zweiten Quartal 2025/26 betrug 124,6 Millionen Euro. Dies ist in erster Linie auf Goodwill-Abschreibungen in Höhe von 99 Millionen Euro im Zusammenhang mit dem französischen Geschäft (NOCIBÉ) und Parfumdreams (als Teil des Segments Parfumdreams / Niche Beauty) sowie auf weitere Wertminderungen auf Vermögenswerte in Höhe von rund 14,5 Millionen Euro zurückzuführen. Das bereinigte Nettoergebnis betrug -10,0 Millionen Euro (Vorjahr: -12,2 Millionen Euro).
Der Free Cashflow verbesserte sich auf -170,1 Millionen Euro gegenüber -186,5 Millionen Euro im Vorjahreszeitraum, im Wesentlichen dank einer leicht verbesserten operativen Cash Conversion und geringerer Cash-Investitionen.
Fokus auf Differenzierung und Exklusivität
Als wichtigen Hebel, um das Angebots für Kund*innen zu verbessern und in einem sich wandelnden Marktumfeld widerstandsfähiger zu werden, treibt die DOUGLAS Group die Differenzierung ihres Sortiments konsequent voran.
Exklusive Marken trugen im Geschäftsjahr 2025/26 bislang mehr als zwei Drittel zum gesamten Umsatzzuwachs bei – bei höheren Margen im Vergleich zum übrigen Geschäft –, was ihre Rolle als wichtiger Treiber für Wertzuwachs und Performance unterstreicht. Zu den bedeutendsten Markteinführungen im bisherigen Kalenderjahr 2026 zählen die Make-up-Marke „about-face“ der Sängerin Halsey, die Parfümmarke „Orebella“ des Models Bella Hadid und die Haarpflegemarke „Lolavie“ der Schauspielerin Jennifer Aniston. Alle Exklusiv- und Eigenmarken der DOUGLAS Group machten im zweiten Quartal fast 15% des Konzernumsatzes aus.
Die DOUGLAS Group betrieb zum 31. März 2026 1.970 Filialen (einschließlich Franchise). Im zweiten Quartal wurden elf neue Filialen eröffnet, unter anderem in Basel, Florenz, Bremen und Charleroi (Belgien), und zwölf Filialen geschlossen; zudem wurden 20 bestehende Filialen umgebaut (einschließlich Umzüge). Im Rahmen seiner strategischen Ausrichtung auf die Stärkung des Omnichannel-Modells drosselt das Unternehmen das Tempo der Neueröffnungen in bestehenden Märkten und verlagert schrittweise Investitionen in den Online-Kanal und in Technologie. Um die Marke Parfumdreams noch stärker als reinen Online-Anbieter zu positionieren, hat das Unternehmen zudem kürzlich beschlossen, bis Ende Juni 2026 zehn ihrer 18 Parfümerie-Akzente-Filialen in Deutschland zu schließen.
Prognose für 2025/26 am 30. April angepasst
Für das Geschäftsjahr 2025/26 erwartet die DOUGLAS Group:
Überblick Finanzergebnisse (Q2 2025/26)
Umsatz nach Absatzkanal
Q2 2025/26 | Q2 2024/25 | Q2 2025/26 | Veränderung | Veränderung |
Umsatz | €939,0m | €949,7m | +1,1% | -1,3% |
Filialen | €626,1m | €629,2m | +0,5% | -3,3% |
E-Commerce (inkl, X-Channel) | €312,9m | €320,5m | +2,4% |
|
E-Commerce % (Konzernumsatz) | 33,3% | 33,7% | +0,4 Pkt. |
|
Umsatz nach Segment
Q2 2025/26 | Q2 2024/25 | Q2 2025/26 | Veränderung (berichtet) | Veränderung (lfl) |
Umsatz | €939,0m | €949,7m | +1,1% | -1,3% |
| €442,2m | €448,2m | +1,4% | -2,0% |
| €164,3m | €163,6m | -0,4% | -2,4% |
| €146,5m | €155,2m | +5,9% | +3,3% |
| €142,5m | €140,6m | -1,3% | -2,1% |
| €43,4m | €42,5m | -2,1% | -1,6% |
Wichtigste finanzielle Kennzahlen
Q2 2025/26 | Q2 2024/25 | Q2 2025/26 | Veränderung (berichtet) |
Umsatz | €939,0m | €949,7m | +1,1% |
EBITDA | €122,0m | €109,4m | -10,4% |
Bereinigtes EBITDA | €122,4m | €116,1m | -5,1% |
EBIT | €25,5m | €-100,7m | n/m |
Bereinigtes EBIT | €32,1m | €19,1m | -40,5% |
Nettoergebnis | €-19,0m | €-124,6m | -555,4% |
Bereinigtes Nettoergebnis | €-12,2m | €-10,0m | +17,9% |
Free Cash Flow | -€186,5m | -€170,1m | +8,8% |
Ø NWC % des Umsatzes (LTM) | 5,3% | 3,5% | -1,8 Pkt. |
Überblick Finanzergebnisse (1. HJ 2025/26)
Umsatz nach Absatzkanal
H1 2025/26 | H1 2024/25 | H1 2025/26 | Veränderung | Veränderung |
Umsatz | €2.585,4m | €2.623,5m | +1,5% | -0,6% |
Filialen | €1.727,2m | €1.734,8m | +0,4% | -3,0% |
E-Commerce (inkl, X-Channel) | €858,2m | €888,6m | +3,5% |
|
E-Commerce % (Konzernumsatz) | 33,2% | 33,9% | +0,7 Pkt. |
|
Umsatz nach Segment
H1 2025/26 | H1 2024/25 | H1 2025/26 | Veränderung (berichtet) | Veränderung (lfl) |
Umsatz | €2.585,4m | €2.623,5m | +1,5% | -0,6% |
| €1.173,0m | €1.183,0 | +0,9% | -1,6% |
| €506,5m | €509,8m | +0,7% | -1,3% |
| €401,9m | €429,3m | +6,8% | +3,6% |
| €391,1m | €390,6m | -0,1% | -1,1% |
| €112,8m | €111,1m | -1,5% | -0,5% |
Wichtigste finanzielle Kennzahlen
H1 2025/26 | H1 2024/25 | H1 2025/26 | Veränderung (berichtet) |
Umsatz | €2.585,4m | €2.623,5m | +1,5% |
EBITDA | €472,1m | €441,3m | -6,5% |
Bereinigtes EBITDA | €475,9m | €449,8m | -5,5% |
EBIT | €285,8m | €133,7m | -53,2% |
Bereinigtes EBIT | €298,4m | €256,4m | -14,1% |
Nettoergebnis | €144,0m | €20,2m | -86,0% |
Bereinigtes Nettoergebnis | €157,8m | €136,8m | -13,3% |
Free Cash Flow | €308,0m | €294,3m | -4,4% |
Ø NWC % des Umsatzes (LTM) | €2.585,4m | €2.623,5m | +1,5% |
Segment-Übersicht: DACHNL (Österreich, Belgien, Deutschland, Schweiz, Niederlande), Frankreich (Frankreich, Monaco), SE / Südeuropa (Andorra, Kroatien, Italien, Portugal, Slowenien, Spanien), Zentral- und Osteuropa / CEE (Bulgarien, Tschechische Republik, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei), PD/NB (Parfumdreams, Niche Beauty)
X-Channel bezeichnet Cross-Channel Services (Click & Collect, Click & Collect Express, In-Store-Bestellungen)
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Peter Wübben
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Düsseldorf, 30. April 2026 – Die DOUGLAS Group, Europas führender Anbieter für Premium-Beauty, hat den Umsatz im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2025/26 erneut gesteigert. Zugleich wirkten sich langsamere Wachstumsraten in den reifen europäischen Märkten, ein stärkerer Fokus auf Preis und Aktionen sowie ein schwaches Konsumklima in der Eurozone negativ auf die Profitabilität aus.
Auf Basis vorläufiger Zahlen stieg der Umsatz zwischen Januar und März 2026 um 1,1% auf 949,7 Millionen Euro (Q2 2024/25: 939,0 Millionen Euro) an. Das bereinigte EBITDA sank im gleichen Zeitraum um 5,1% auf 116,1 Millionen Euro, was einer Marge von 12,2% entspricht (VJ: 13,0%). Das bereinigte EBIT belief sich auf 19,1 Millionen Euro (VJ: 32,4 Millionen Euro).
Sander van der Laan, CEO DOUGLAS Group, sagte: „Der Markt, in dem wir aktiv sind, hat sich fundamental verändert und stabilisiert sich nun auf einem neuen Niveau. Das Wachstum in den reiferen Märkten für Premium-Beauty hat sich im Vergleich zur hochdynamischen Phase nach der Pandemie normalisiert, zugleich leidet das Konsumklima weiterhin unter der geopolitischen und wirtschaftlichen Unsicherheit. In diesem Umfeld liegt unser Fokus kurz- und mittelfristig klar auf unserem Omnichannel-Modell, auf Differenzierung, und auf profitablem Wachstum.“
Der Nettoverlust im zweiten Quartal beläuft sich auf einen hohen zweistelligen bis niedrigen dreistelligen Millionenbetrag. Dies resultiert im Wesentlichen aus Wertminderungen in Höhe eines mittleren bis hohen zweistelligen Millionen-Euro-Betrags auf den Goodwill der französischen Geschäftsaktivitäten von NOCIBÉ sowie von Parfumdreams/Niche Beauty und aus weiteren Wertminderungen auf Vermögenswerte in einem niedrigen zweistelligen Millionen-Euro-Betrag.
Guidance für bereinigtes EBITDA 2025/26 aktualisiert
Unter Berücksichtigung der Veränderungen im Premium-Beauty-Markt sowie der aktuellen geopolitischen und wirtschaftlichen Situation hat der Vorstand der DOUGLAS Group heute die Guidance für das bereinigte EBITDA des Gesamtjahres 2025/26 aktualisiert und erwartet nun:
Strategischer Fokus auf Omnichannel, Differenzierung und profitablem Wachstum
Die DOUGLAS Group hat ihre Strategie weiter geschärft und treibt ihre Differenzierung durch Services und Produkte, ihr führendes Omnichannel-Modell und den Ausbau einer zukunftsfähigen Infrastruktur als entscheidende Hebel für nachhaltiges Wachstum im aktuellen Umfeld gezielt voran. Zudem achtet das Unternehmen weiterhin auf ein striktes Kostenmanagement.
Sander van der Laan: „Im ‚New Normal‘ ist unser Omnichannel-Modell ein struktureller Vorteil. Die strategische Richtung, die wir mit unserer Strategie ‚Let it Bloom‘ eingeschlagen haben, hat uns in eine gute Ausgangslage gebracht. Hier schärfen wir nun weiter nach und beschleunigen die Umsetzung der dazugehörigen Initiativen. Diese Maßnahmen sind keine kurzfristigen Reaktionen auf das Umfeld, sondern bewusste Investitionen in unser Geschäftsmodell, mit dem wir nachhaltig profitabel wachsen werden.“
Die vollständigen Finanzkennzahlen für das zweite Quartal werden am 12. Mai 2026 veröffentlicht.
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Peter Wübben
SVP Group Communications & Sustainability
Tel: +49 211 16847 6644
Mail: newsroom@douglas.de
Dafne Sanac
Director / Senior Principal Investor Relations
Tel: +49 151 55675545
Mail: ir@douglas.de
Düsseldorf, 11. Februar 2026 – In einem anhaltend herausfordernden wirtschaftlichen Umfeld hat die DOUGLAS Group ihre Widerstandsfähigkeit bewiesen und ihre starke Marktposition im ersten Quartal des Geschäftsjahres 2025/26 mit einem Umsatzanstieg von 1,7% erfolgreich behauptet. Aufgrund einer anhaltenden Verunsicherung sowie höheren Preissensibilität der Verbraucher*innen infolge makroökonomischer und geopolitischer Entwicklungen war der Zeitraum von Oktober bis Dezember 2025 von einer hohen Volatilität der Umsätze über Kanäle und Märkte hinweg geprägt. Das Umfeld führte zu einem verstärkt selektiven Kaufverhalten sowie zu einer zusehends promotionsgetriebenen Nachfrage im Markt, was wiederum die Bruttomarge belastete und in einer bereinigten EBITDA-Marge von 19,9% (VJ: 21,5%) resultierte.
Sander van der Laan, CEO DOUGLAS Group, sagte: „Der Markt, in dem wir tätig sind, wächst weiterhin, und wir haben unsere starke Position erfolgreich behauptet. Allerdings wägen die Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Ausgaben zur Zeit genauer ab. Das intensiviert den Wettbewerb und führt dazu, dass Preisaktionen für alle Anbieter wichtiger werden. Die Folge davon ist ein gebremstes Marktwachstum in ganz Europa. Zudem relativiert das derzeit verlangsamte Wachstum auf unseren zwei größten Einzelmärkten Deutschland und Frankreich auf Gruppensicht die Zuwächse in den anderen Ländern. Ungeachtet dessen bleibt unser Geschäftsmodell hochprofitabel – und wir sind bestens dafür aufgestellt, wenn der Markt wieder Fahrt aufnimmt. Unser Alleinstellungsmerkmal liegt nicht nur in der einzigartigen Integration von stationärem Handel und zeitgemäßem E-Commerce, sondern auch in der Exklusivität unseres Sortiments und unserer Services für die Kundinnen und Kunden. Wir werden unser Angebot dahingehend weiterentwickeln und ausbauen und erwarten uns daraus zusätzliche Wachstumsimpulse.“
E-Com-Dynamik und starke Entwicklung in Zentralosteuropa
Die Umsatzentwicklung variierte im Verlauf des ersten Quartals deutlich zwischen Segmenten und Vertriebskanälen. Zentralosteuropa verzeichnete ein starkes Wachstum von insgesamt 7,3%. Im insgesamt schwächeren französischen Markt stieg der Umsatz um 1,2%, während das Segment DACHNL ein Plus von 0,6% erzielte. Gestützt durch den Ausbau des Standortnetzes stiegen die Filialumsätze um 0,4% (lfl: -2,8%) gegenüber dem Vorjahreszeitraum, während das E-Com-Geschäft im Jahresvergleich um 4,2% zulegte. Zusätzliche Dynamik erhielt das Online-Geschäft durch Cross-Channel-Services wie zum Beispiel Click & Collect Express, die weiterhin auf hohe Nachfrage stoßen und zweistellig wuchsen – ein klarer Beleg für die Attraktivität des Omnichannel-Modells im Beauty-Handel. Auch das Partnerprogramm entwickelte sich weiterhin positiv und ist in Q1 stark gewachsen.
Die DOUGLAS Group treibt den Ausbau ihrer digitalen Präsenz und die Weiterentwicklung ihres Online-Geschäftsmodells mit klarem Fokus auf Profitabilität auch darüber hinaus konsequent voran. Neben dem deutlichen Anstieg des Nettobestelleingangs nahm auch die Zahl der angebundenen Partner im Partnerprogramm signifikant zu – bei gleichzeitig hohen Qualitätsstandards und sorgfältiger Kuration im Einklang mit der übergreifenden Sortimentsstrategie. Das hochprofitable Retail-Media-Geschäft setzte ebenfalls seinen Wachstumskurs fort und erzielte zweistellige Zuwächse sowohl beim Umsatz als auch beim Ergebnis – ein klarer Beleg für die starke Nachfrage nach maßgeschneiderten Marketing- und Datenlösungen auf einer der führenden Online-Plattformen für Premium-Beauty in Europa. Als verbindendes Element zwischen den Vertriebskanälen bestätigte auch die DOUGLAS App erneut ihre wichtige Rolle in der Customer Journey: Mehr als jeder dritte digitale Einkauf wurde im Berichtszeitraum über die App getätigt.
Druck auf die Bruttomarge beeinträchtigt Profitabilität
Unsicherheit und Preissensibilität unter Verbraucher*innen, die zu den oben erwähnten verstärkten Werbeaktivitäten auf dem gesamten Markt sowohl in Filialen als auch im E-Com führten, belasteten die Bruttomarge im Quartal weiterhin und beeinträchtigten die Profitabilität. Sparmaßnahmen zur Stabilisierung der Profitabilität wurden durch eine vorübergehende Margenverwässerung infolge von Anlaufeffekten bei neuen Filialen ausgeglichen. Das bereinigte EBITDA sank um 5,6% auf 333,7 Millionen Euro bei einer Marge von 19,9% (PY: 21,5%). Der Nettoverschuldungsgrad lag zum 31.12.2025 bei 2,6x (31.12.2024: 2,3x), bzw. 1,4x exklusive Mieten.
Trotz des niedrigeren bereinigten EBITDA, gestiegener durchschnittlicher Lagerbestände - vorrangig aufgrund von Filialeröffnungen - sowie höherer Investitionen in das Filialnetz und die IT-Infrastruktur blieb der Free Cashflow mit 464,4 Millionen Euro robust (Q1 2024/25: 494,5 Millionen Euro). Das Finanzergebnis verbesserte sich um rund 5 Millionen Euro, was auf niedrigere Zinsaufwendungen durch die laufende Entschuldung zurückzuführen ist. Die Nettoverschuldung (exklusive Mieten) wurde um mehr als 180 Millionen Euro auf nunmehr 609 Millionen Euro reduziert.
Hohe Nachfrage am Black Friday
Am Black Friday, einem der wichtigsten Verkaufstage des Jahres, verzeichneten die DOUGLAS Group und ihre Vertriebsmarken eine sehr hohe Nachfrage: Der Web-Traffic in den Online-Shops von DOUGLAS und NOCIBÉ erreichte mehr als das 3,5-Fache eines durchschnittlichen Freitags. Dabei wurden Spitzenwerte von rund 25.000 Bestellungen pro Stunde erzielt und allein an diesem Tag 358.000 Bestellungen in 22 Omnichannel-Märkten bearbeitet. In Deutschland belegte die DOUGLAS App zudem Platz eins unter den Shopping-Apps in den iOS-App-Charts.
Die hohe Nachfrage an Shopping-Events wie Singles’ Day und Black Week führte jedoch teilweise auch dazu, dass Kund*innen ihre Weihnachtseinkäufe vorzogen, was das Dezembergeschäft beeinträchtigte.
Sander van der Laan: „Nach dem Aufschwung nach der Pandemie spüren wir im europäischen Premium-Beauty-Markt nun Gegenwind, bedingt durch zahlreiche externe Faktoren. Geopolitische Spannungen, Handelskonflikte und steigende Lebenshaltungskosten haben marktübergreifend eine Kaufzurückhaltung ausgelöst – insbesondere in Deutschland, Frankreich und den Niederlanden. Dennoch haben wir als führender Premium-Beauty-Händler Europas solide Ergebnisse erzielt. Wir bleiben fokussiert und glauben fest an unsere Stärken, wie unsere einzigartige Kombination von Filialen und E-Com, die starke Marke und unser führendes Produktsortiment, sowie unsere loyalen Kundinnen und Kunden und unsere hochmotivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.“
Weiterentwicklung des Sortiments, Ausbau des Filialnetzes und Harmonisierung der IT-Landschaft
Um Kund*innen das relevanteste und differenzierteste Markensortiment im Premium-Beauty-Handel zu bieten, entwickelt die DOUGLAS Group ihr Portfolio gezielt in Richtung Exklusivität weiter. Im Januar 2026 wurde die Make-up-Marke about-face der international bekannten Sängerin Halsey online gelauncht; der vollständige Omnichannel-Rollout ist für März 2026 geplant. Darüber hinaus lanciert die Group Ende Februar die Duftmarke Orebella des Models Bella Hadid. Beide Launches zählen zu den wichtigsten exklusiven Einführungen im Geschäftsjahr 2025/26 und unterstreichen den Anspruch der DOUGLAS Group, für Kund*innen die erste Anlaufstelle für Premium-Beauty zu sein.
Als integraler Bestandteil der Omnichannel-Strategie entwickelt das Unternehmen auch das Filialnetz in Europa weiter: Zwischen Oktober und Dezember 2025 wurden insgesamt 13 neue eigene Filialen (netto) eröffnet, womit sich die Gesamtzahl der Standorte auf 1.972 erhöhte (inkl. Franchise). Im gleichen Zeitraum wurden 22 bestehende Filialen modernisiert (inkl. Umzüge). Zu den Highlights im Filialnetz zählten im ersten Quartal ein Flagship-Store in Köln auf der Schildergasse – einer der meistfrequentierten Einkaufsstraßen Europas – sowie die 170. Filiale in Polen (Zawiercie).
Die DOUGLAS Group investiert zudem gezielt in die Zukunft und harmonisiert ihre IT-Landschaft konzernweit. In den letzten zwei Jahren wurden im Rahmen dieses mehrjährigen Transformationsprogramms wesentliche Meilensteine erreicht, darunter zwölf Rollouts sowie die Anbindung von vier Omnichannel-Lagern. Aktuell arbeiten zehn von 22 Ländern auf dem vollständigen Group-Tech-Stack; weitere werden 2026 und in den Folgejahren folgen. Darüber hinaus werden weitere Prozesse wie die Bezahlung harmonisiert – mit positiven Effekten auf Kosten und Kreditkartenakzeptanz.
Guidance für 2025/26 bleibt unverändert
Die Guidance für das Gesamtjahr bleibt unverändert: Erwartet werden Umsätze zwischen 4,65 und 4,80 Milliarden Euro, eine bereinigte EBITDA-Marge von rund 16,5% sowie ein Verschuldungsgrad von 2,5x bis 3,0x zum 30.09.2026.
Am 26. Februar findet die Hauptversammlung der DOUGLAS Group statt. Details zur diesjährigen Hauptversammlung, die erneut virtuell abgehalten wird, finden Sie auf der Website der DOUGLAS Group.
Überblick Finanzergebnisse (Q1 2025/26)
Umsatz nach Absatzkanal
Q1 2025/26 | Q1 2024/25 | Q1 2025/26 | Veränderung | Veränderung |
Umsatz | €1.646,4m | €1.673,8m | +1,7% | -0,3% |
Filialen | €1.101,0m | €1.105,6m | +0,4% | -2,8% |
E-Commerce (inkl, X-Channel) | €545,3m | €568,2m | +4,2% |
|
E-Commerce % (Konzernumsatz) | 33,1% | 33,9% | +0,8 Pkt. |
|
Umsatz nach Segment
Q1 2025/26 | Q1 2024/25 | Q1 2025/26 | Veränderung (ausgewiesen) | Veränderung (lfl) |
Umsatz | €1.646,4m | €1.673,8m | +1,7% | -0,3% |
| €730,8m | €734,8m | +0,6% | -1,4% |
| €342,2m | €346,2m | +1,2% | -0,8% |
| €248,7m | €250,0m | +0,6% | -0,6% |
| €255,4m | €274,1m | +7,3% | +3,6% |
| €69,4m | €68,6m | -1,1% | +0,1% |
Wichtigste finanzielle Kennzahlen
Q1 2025/26 | Q1 2024/25 | Q1 2025/26 | Veränderung (ausgewiesen) |
Umsatz | €1.646,4m | €1.673,8m | +1,7% |
EBITDA | €350,1m | €331,9m | -5,2% |
Bereinigtes EBITDA | €353,5m | €333,7m | -5,6% |
EBIT | €260,3m | €234,5m | -9,9% |
Bereinigtes EBIT | €266,4m | €237,3m | -11,0% |
Nettogewinn | €163,0m | €144,8m | -11,2% |
Free Cash Flow | €494,5m | €464,4m | -6,1% |
Ø NWC % des Umsatzes (LTM) | 5,4% | 3,6% | -1,8 Pkt. |
Segment-Übersicht: DACHNL (Österreich, Belgien, Deutschland, Schweiz, Niederlande), Frankreich (Frankreich, Monaco), SE / Südeuropa (Andorra, Kroatien, Italien, Portugal, Slowenien, Spanien), Zentral- und Osteuropa / CEE (Bulgarien, Tschechische Republik, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei), PD/NB (Parfumdreams, Niche Beauty)
X-Channel bezeichnet Cross-Channel Services (Click & Collect, Click & Collect Express, In-Store-Bestellungen)
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Peter Wübben
SVP Group Communications & Sustainability
Tel: +49 211 16847 6644
Mail: newsroom@douglas.de
Dafne Sanac
Director / Senior Principal Investor Relations
Tel: +49 151 55675545
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Düsseldorf, 3. Februar 2026 – Nach drei erfolgreichen Jahren als Vorstandsmitglied hat sich Chief Commercial Officer (CCO) Philipp Andrée dazu entschieden, die DOUGLAS Group Ende Februar 2026 zu verlassen, um sich einer neuen Herausforderung außerhalb des Unternehmens zu stellen. Im Zuge dieser Veränderung passt der Beauty-Händler die Struktur seines Vorstands an, der künftig aus Sander van der Laan (CEO) und Marco Giorgetta (CFO) bestehen wird. Die Verantwortlichkeiten des bisherigen CCO werden auf die beiden Vorstandsmitglieder verteilt. Zur weiteren Stärkung der Governance wird das Unternehmen ein Management Committee einrichten, das den Vorstand bei der Umsetzung der Strategie in operative Maßnahmen unterstützt.
Dr. Henning Kreke, Vorsitzender des Aufsichtsrats, sagte: „Mit seinem fundierten Wissen, seiner umfangreichen Erfahrung und seinem großen Engagement war Philipp Andrée in den vergangenen Jahren eine treibende Kraft hinter der fortlaufenden Transformation der DOUGLAS Group zu einem modernen Omnichannel-Händler. Im Namen des Aufsichtsrats möchte ich ihm herzlich für seinen starken Einsatz, seinen großen Beitrag und seine anhaltende Leidenschaft für das Unternehmen danken.“
„Mit Philipp Andrée verlieren wir einen geschätzten Vorstandskollegen“, sagte Sander van der Laan, CEO der DOUGLAS Group. „Er hat maßgeblich zur Weiterentwicklung unserer Vertriebskanäle mit einem starken Omnichannel-Ansatz, zur Profitabilisierung und Skalierung des E-Commerce sowie zur Digitalisierung unseres Geschäfts einschließlich einer modernisierten IT-Landschaft und der breiten Einführung von KI beigetragen. Darüber hinaus hat Philipp unser Marketing und unsere Markenpositionierung erfolgreich modernisiert und unser Retail-Media-Geschäft skaliert. Wir danken ihm herzlich für sein Engagement und seine vielen erfolgreichen Leistungen für den Konzern und wünschen ihm für die Zukunft alles Gute. Gleichzeitig nutzen wir diesen Wechsel, um unsere Führungsstrukturen und Zuständigkeiten neu auszurichten und ein Management Committee einzusetzen, das sich aus dem Vorstand sowie Chief Assortment & Purchasing Officer Stefanie von Albert, Chief Marketing Officer Rik Strubel und Chief E-Commerce Officer Marcel Uphues zusammensetzt. Wir sind fest davon überzeugt, dass wir mit dieser Governance gut aufgestellt sind, um die DOUGLAS Group weiterhin erfolgreich voranzubringen.“
Philipp Andrée kam im Januar 2023 zur DOUGLAS Group und ist als CCO für die Omnichannel-Funktionen des Unternehmens über beide Vertriebskanälen hinweg verantwortlich, einschließlich E-Commerce, Store Operations und Formate, Marketing und CRM, Retail Media, Technologie und Analytics/KI. Zudem sitzt er dem Aufsichtsrat der Parfümerie DOUGLAS Deutschland GmbH vor. Vor seinem Eintritt in die DOUGLAS Group war Andrée Mitglied der Geschäftsleitung für Digital & Marketing beim Hamburger Einzelhandels- und Kaffeeunternehmen Tchibo.
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
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Düsseldorf, 19. Januar 2026 – In einem weiterhin schwierigen Marktumfeld ist die DOUGLAS Group, Europas führender Anbieter für Premium Beauty, mit einer relativ stabilen Umsatzentwicklung in das Geschäftsjahr 2025/26 gestartet. Nach vorläufigen Zahlen erzielte das Unternehmen im ersten Quartal vom 1. Oktober bis 31. Dezember 2025 einen Umsatz von 1,67 Milliarden Euro (Q1 2024/25: 1,65 Milliarden Euro) und damit einen Anstieg von 1,7% gegenüber dem starken Vorjahresquartal, in dem die Gruppe ein Umsatzwachstum von 6,5% (ohne Disapo) erzielt hatte. Die bereinigte EBITDA-Marge (vorläufig) erreichte 19,9% (Q1 24/25: 21,5%), insbesondere beeinflusst durch den Druck auf die Bruttomarge, der die hohe Preissensibilität der Kundinnen und Kunden sowie Produktmix-Effekte widerspiegelt.
Während der wichtigen Verkaufsaktionen „Singles‘ Day“ und „Black Week“ entwickelten sich die Umsätze relativ gut, führten aber auch partiell zu einem Vorzieheffekt bei den Weihnachtskäufen. Während der Monat November die vergleichsweise stärksten Umsatzzuwächse innerhalb des Quartals verzeichnete, entwickelten sich die Umsätze insbesondere in Deutschland, Frankreich und den Niederlanden im Dezember schwächer als erwartet, wobei sich Mittel- und Osteuropa weiterhin stark zeigten. Die Filialumsätze stiegen im Quartal gegenüber dem Vorjahr um 0,4%, unterstützt durch den weiteren Ausbau des Filialnetzes und die Eröffnung von 13 neuen Standorten (netto), während die Online-Umsätze um 4,2% zulegten.
Sander van der Laan, CEO der DOUGLAS Group, sagte: „Das Umfeld, in dem wir uns bewegen, bleibt herausfordernd, da makroökonomische und geopolitische Entwicklungen weiterhin die Verbraucherstimmung belasten und die Preissensibilität der Kundinnen und Kunden erhöhen. Trotz dieser Bedingungen sind wir weiterhin stark im Premium-Beauty-Markt positioniert. Mit zahlreichen bereits umgesetzten strategischen Initiativen, einem kontinuierlichen, disziplinierten Kostenmanagement und unserer starken Marktposition erwarten wir weiterhin profitables Wachstum in der Zukunft.“
In den weiteren Quartalen des Geschäftsjahres 2025/26 vergleicht sich die Umsatzentwicklung der DOUGLAS Group mit niedrigeren Wachstumsraten des Vorjahres. Die Prognose für das Gesamtjahr bleibt unverändert mit einem erwarteten Umsatz zwischen 4,65 und 4,80 Milliarden Euro, einer bereinigten EBITDA-Marge von rund 16,5% und einem Netto-Verschuldungsgrad zwischen 2,5x und 3,0x zum 30. September 2026.
Die vollständigen Finanzzahlen für das erste Quartal des Geschäftsjahres 2025/26 (Oktober bis Dezember 2025) werden am 11. Februar 2026 veröffentlicht.
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Peter Wübben
SVP Group Communications & Sustainability
Tel: +49 211 16847 6644
Mail: newsroom@douglas.de
Dafne Sanac
Director / Senior Principal Investor Relations
Tel: +49 151 55675545
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Düsseldorf, 18. Dezember 2025 – Die DOUGLAS Group, Europas führender Anbieter für Premium-Beauty, hat das Geschäftsjahr 2024/25 mit einem soliden Umsatzwachstum abgeschlossen und damit ihre aktualisierte Guidance erreicht. Nach einem guten Start im ersten Quartal (Oktober bis Dezember 2024) haben sich die Verbraucherstimmung und die Konsumausgaben in den ersten Monaten des Jahres 2025 vor allem in Deutschland und Frankreich abgeschwächt. Auf eine Trendwende im dritten Quartal folgte ein Aufschwung im Online-Geschäft von Juli bis September 2025 – dennoch stand die Profitabilität aufgrund der schwierigen Marktbedingungen unter Druck. Insbesondere dank einer deutlich geringeren Verschuldung konnte die DOUGLAS Group ihren Nettogewinn im Geschäftsjahr mehr als verdoppeln. Zugleich erzielte sie große Fortschritte bei der Umsetzung ihrer Omnichannel-Strategie „Let it Bloom”.
Sander van der Laan, CEO der DOUGLAS Group, sagte: „In einem sehr volatilen und somit herausfordernden Jahr haben wir insgesamt Ergebnisse im Rahmen der Erwartungen erzielt. Für die Zukunft erwarten wir ein solides Gesamtwachstum im europäischen Premium-Beauty-Markt, sehen jedoch Veränderungen im Verbraucherverhalten im Vergleich zu den äußerst dynamischen Jahren nach der Pandemie. Als führender Player wollen wir die Chancen nutzen, die sich in dieser Phase der Marktkonsolidierung und ‑neuausrichtung bieten. Wir haben die Stärke und den Ehrgeiz, weiter zu wachsen und rechnen auch mit Impulsen durch den weiteren Ausbau unseres Filialnetzes sowie die Erschließung neuer Märkte – auch außerhalb von Europa. Daher prüfen wir derzeit intensiv einen Markteintritt in der Golfregion, wo wir großes Potential für unser Premium-Beauty-Geschäft sehen.“
Ergebnisse im GJ 2024/25 im Rahmen der Erwartungen
Im Geschäftsjahr 2024/25 stieg der Umsatz um 2,8%, oder 3,5% ohne die verkaufte Online-Apotheke Disapo, auf 4,58 Milliarden Euro. Sowohl die Filialen mit +2,5% (lfl: +0,2%) als auch E-Com mit +5,6% (ohne Disapo) haben zum Gesamtwachstum beigetragen. Cross-Channel-Services wie Click & Collect Express – die E-Com zugeordnet werden – haben sich außerordentlich gut entwickelt.
Das ausgewiesene EBITDA stieg um 3,6% auf 756,5 Millionen Euro, was einer Marge von 16,5% entspricht (VJ: 16,4%). Das bereinigte EBITDA sank um 5,0% auf 768,4 Millionen Euro bei einer Marge von 16,8% (VJ: 18,2%) – auch aufgrund geringerer Bereinigungen. Der Nettogewinn hat sich auf 175,4 Millionen Euro mehr als verdoppelt (VJ: 84,0 Millionen Euro). Der Free Cashflow sank um 12,0% auf 461,0 Millionen Euro (VJ: 524,0 Millionen Euro). Das durchschnittliche Nettoumlaufvermögen (NWC) in Prozent des Konzernumsatzes verbesserte sich auf 4,4% (VJ: 5,3%).
Die DOUGLAS Group hat damit ihre Guidance für das Geschäftsjahr 2024/25, die sie am 20. März 2025 im Zuge eines veränderten Marktumfeldes aktualisiert hatte, in allen vier KPIs erfüllt.
Starkes Online-Geschäft prägt letztes Quartal des Geschäftsjahres
Die DOUGLAS Group hat das Geschäftsjahr mit einem soliden vierten Quartal abgeschlossen: Der Umsatz stieg um 2,3%, oder 2,6% ohne Disapo, auf 981,9 Millionen Euro (lfl: +1,2%). Treiber war das starke Online-Geschäft, während die höheren Umsätze im Filialgeschäft auf den erfolgreichen Ausbau des Netzes zurückzuführen sind. Alle Segmente haben positiv zum Gesamtwachstum beigetragen. Die Konzerntochter NOCIBÉ konnte ihre Position im französischen Markt, der sich zuletzt weiter abschwächte, in Q4 ausbauen und Marktanteile gewinnen; im leicht wachsenden Markt Deutschland konnte die DOUGLAS Group ihren Marktanteil im Filialgeschäft auf Gesamtjahressicht ebenfalls steigern.
Der Filialumsatz lag 0,6% über dem Vorjahreswert, wobei die Entwicklung zwischen den Segmenten variierte: Der Umsatz stieg in Zentralosteuropa (+6,4%) und Südeuropa (+2,2%), in DACHNL blieb er stabil (-0,3%). In Frankreich gingen die Filialumsätze leicht zurück (-1,5%). Die Online-Umsätze legten im vierten Quartal fast überall und insgesamt um 6,2% - bzw. 7,3% ohne Disapo - zu. Neben dem Online-Segment Parfumdreams / Niche Beauty (+17,5%) verzeichneten Zentralosteuropa (+13,8%) und Frankreich (+11,0%) das größte relative Wachstum.
Konsequentes Kostenmanagement trug zur Profitabilität im Quartal bei, die Bruttomarge wurde jedoch durch verändertes Verbraucherverhalten, darunter eine höhere Preissensibilität, sowie anhaltenden Wettbewerbsdruck durch Rabattaktionen und geringere Lieferantenboni beeinträchtigt. Das ausgewiesene EBITDA sank 15,1% auf 129,8 Millionen Euro bei einer Marge von 13,2% (VJ: 15,9%). Das bereinigte EBITDA sank 11,4% auf 134,3 Millionen Euro bei einer Marge von 13,7% (VJ: 15,8%). Der Verschuldungsgrad lag zum 30.09.2025 bei 2,9x (30.09.2024: 2,8x) bzw. 2,1x vor IFRS16.
Gezielte Investitionen in Wachstumsinitiativen und Effizienzsteigerung
Die Gruppe investiert weiterhin gezielt in strategische Initiativen, um ihre Wachstumsziele in einem sich verändernden und neu ausrichtenden Markt zu unterstützen, darunter in die IT, Lieferkette und in harmonisierte Prozesse und Systeme über die gesamte Organisation hinweg. Zudem testet das Unternehmen den Einsatz von KI in verschiedenen Bereichen wie Marketing oder den Online-Shops.
Sander van der Laan: “Wir sind fest überzeugt, dass ‚Let it Bloom‘ die richtige Strategie für uns ist und Omnichannel das Erfolgsmodell für Premium Beauty. Wir wollen profitabel wachsen und investieren in Initiativen, die das Geschäft und die Effizienz verbessern – wie IT, E-Com oder unsere Expansion.“
Mögliche Expansion außerhalb Europas
Die DOUGLAS Group erwägt eine Expansion außerhalb Europas und prüft einen möglichen Markteintritt in der Golfregion bzw. den sogenannten GCC-Ländern („Gulf Cooperation Council“). Die Region ist mit ihrer florierenden Handelslandschaft, schnell wachsenden Märkten und einer kaufkräftigen Kundschaft prädestiniert für das Premium-Beauty-Angebot des Unternehmens. Eine endgültige Entscheidung soll im Laufe des Jahres 2026 gefällt werden.
Meilensteine bei verschiedenen strategischen Initiativen
Das Unternehmen bekennt sich weiterhin klar zum stationären Handel und hat das Filialnetz weiter ausgebaut: Zwischen Juli und September 2025 wurden 35 neue eigene Filialen eröffnet (netto), darunter der erste Flagship-Store in Tallinn, Estland, und eine neue Filiale in der Schweizer Hauptstadt Bern. Zudem hat die Group 36 bestehende eigene Filialen modernisiert (inkl. Umzüge). Insgesamt wurden 2024/25 139 eigene Stores modernisiert (inkl. Umzüge) und 74 neue eigene Filialen eröffnet (netto). Einschließlich Franchises führt die DOUGLAS Group damit zum 30.09.2025 1.959 Filialen.
Zudem hat die Gruppe Meilensteine bei weiteren strategischen Initiativen erreicht: Im vierten Quartal wurden drei neue exklusive Marken lanciert (NEST, Iräye, Drybar) und eine neue Kampagnen-Plattform sorgt künftig für einheitliche Markenkommunikation in allen 22 Omnichannel-Ländern.
Darüber hinaus hat das Unternehmen gute Fortschritte bei der Einführung seines OWAC-Lieferkettenmodells („One Warehouse, All Channels“) erreicht: Das fünfte OWAC-Lager in der Nähe von Warschau, Polen, hat im August den Betrieb aufgenommen, wodurch Servicequalität, Lieferzeiten und Kund*innenerlebnis verbessert werden. Über das Lager werden derzeit alle B2C-Bestellungen und Filialbelieferungen in Polen abgewickelt, sechs weitere Länder werden folgen. In Italien wurde der OWAC-Betrieb derweil in ein modernes, hochautomatisiertes neues Lager verlegt: Der Umzug wirkt sich zwar während der Anlaufphase vorübergehend auf die Servicerate aus, dürfte jedoch zu einer deutlichen Senkung der Logistikkosten führen. Außerdem hat die Gruppe kürzlich einen Vertrag für das OWAC-Lager in den Niederlanden unterzeichnet, welches die BENE-Region versorgen wird.
Guidance für Geschäftsjahr 2024/25 und Mittelfristziele
In Anbetracht der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und Marktentwicklungen, die unter anderem zu einer höheren Preissensibilität bei Verbraucher*innen geführt haben, erwartet die DOUGLAS Group für das Geschäftsjahr 2025/26 Umsätze zwischen 4,65 und 4,80 Milliarden Euro, eine bereinigte EBITDA-Marge von rund 16,5% sowie eine Nettoverschuldung zwischen 2,5x und 3,0x zum 30.09.2026. Neben der Guidance geht die Gruppe von positiven Entwicklungen im durchschnittlichen Nettoumlaufvermögen (weniger als 4% der Zwölf-Monats-Umsätze („LTM“)) aus und plant Investitionsausgaben von rund 150 Millionen Euro (exklusive Mieten).
Das Unternehmen hat zudem seine Mittelfristziele veröffentlicht und erwartet eine jährliche Umsatz-steigerung im niedrigen bis mittleren einstelligen Prozentbereich bei einer stabilen bereinigten EBITDA-Marge sowie eine Reduzierung der Nettoverschuldung auf 2,0x bis 2,5x. Bei diesem Verschuldungsgrad sieht sie sich in der Position, möglicherweise eine Dividende zahlen zu können.
Van der Laan: „Dank unserer hochmotivierten Mitarbeitenden, treuen Kundinnen und Kunden sowie starken Beziehungen mit unseren Geschäftspartnern haben wir ein herausforderndes Jahr gut überstanden. Unsere Märkte verändern sich in einem schwierigen Umfeld, aber wir sind gut positioniert, um weiter zu wachsen – vor allem aufgrund unseres effektiven Omnichannel-Modells und unserer starken Handelsmarken. Wir glauben an unsere Stärken und unsere strategische Richtung.”
Solider Start in das neue Geschäftsjahr – Trading Statement am 19. Januar
Die DOUGLAS Group ist solide in 2025/26 gestartet und wird am 19. Januar 2026 im Rahmen eines Trading Statements weitere Informationen zu den Entwicklungen im ersten Quartal veröffentlichen.
Überblick Finanzergebnisse (Q4 2024/25)
1. Umsatz nach Absatzkanal
Q4 2024/25 | Q4 2023/24 | Q4 2024/25 | Veränderung (ausgewiesen) | Veränderung (like-for-like) |
Umsatz | €959,9m | €981,9m | +2,3% | +1,2% |
Filialen | €666,6m | €670,3m | +0,6% | -1,9% |
E-Com (inkl. X-Channel) | €293,2m | €311,5m | +6,2% | +7,3% |
E-Com % (Konzernumsatz) | 30,6% | 31,7% | +1,2 Pkt. |
|
2. Umsatz nach Segment
Q4 2024/25 | Q4 2023/24 | Q4 2024/25 | Veränderung (ausgewiesen) | Veränderung (like-for-like) |
Umsatz | €959,9m | €981,9m | +2,3% | +1,2% |
| €460,5m | €467,4m | +1,5% | +0,1% |
| €160,1m | €161,1m | +0,6% | -1,4% |
| €143,5m | €145,3m | +1,3% | -0,3% |
| €146,4m | €158,0m | +8,0% | +4,4% |
| €43,1m | €49,6m | +15,0% | +15,3% |
3. Wichtigste finanzielle Kennzahlen
Q4 2024/25 | Q4 2023/24 | Q4 2024/25 | Veränderung (ausgewiesen) |
Umsatz | €959,9m | €981,9m | +2,3% |
EBITDA | €152,9m | €129,8m | -15,1% |
Bereinigtes EBITDA | €151,5m | €134,3m | -11,4% |
EBIT | €62,0m | €27,3m | -56,0% |
Free Cash Flow | €58,8m | €48,2m | -18,0% |
Ø NWC % des Umsatzes (LTM) | 5,3% | 4,4% | -0,9 Pkt. |
Überblick Finanzergebnisse (Geschäftsjahr 2024/25)
1. Umsatz nach Absatzkanal
FY 2024/25 | GJ 2023/24 | GJ 2024/25 | Veränderung (ausgewiesen) | Veränderung (like-for-like) |
Umsatz | €4.451,0m | €4.575,3m | +2,8% | +2,2% |
Filialen | €2.999,5m | €3.075,7m | +2,5% | +0,2% |
E-Com (inkl. X-Channel) | €1.451,4m | €1.499,7m | +3,3% | +5,7% |
E-Com % (Konzernumsatz) | 32,6% | 32,8% | +0,2 Pkt. |
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2. Umsatz nach Segment
FY 2024/25 | GJ 2023/24 | GJ 2024/25 | Veränderung (ausgewiesen) | Veränderung (like-for-like) |
Umsatz | €4.451,0m | €4.575,3m | +2,8% | +2,2% |
| €2.073,1m | €2.120,5m | +2,3% | +0,9% |
| €838,2m | €840,4m | +0,3% | -0,7% |
| €665,8m | €684,7m | +2,8% | +1,9% |
| €652,1m | €719,0m | +10,3% | +7,3% |
| €190,2m | €210,3m | +10,6% | +10,7% |
3. Wichtigste finanzielle Kennzahlen
FY 2024/25 | GJ 2023/24 | GJ 2024/25 | Veränderung (ausgewiesen) |
Umsatz | €4.451,0m | €4.575,3m | +2,8% |
EBITDA | €730,3m | €756,5m | +3,6% |
Bereinigtes EBITDA | €808,6m | €768,4m | -5,0% |
EBIT | €383,5m | €368,6m | -3,9% |
Nettogewinn | €84,0m | €175,4m | +108,7% |
Free Cash Flow | €524,0m | €461,0m | -12,0% |
Segment-Übersicht: DACHNL (Österreich, Belgien, Deutschland, Schweiz, Niederlande), Frankreich (Frankreich, Monaco), SE / Südeuropa (Andorra, Kroatien, Italien, Portugal, Slowenien, Spanien), Zentral- und Osteuropa / CEE (Bulgarien, Tschechische Republik, Estland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei), PD/NB (Parfumdreams, Niche Beauty)
X-Channel bezeichnet Cross-Channel Services, z. B. Click & Collect Express.
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.960 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
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