Mit den DACH Azubi Days hat DOUGLAS über 100 Auszubildende aus Deutschland, Österreich und der Schweiz im Headquarter in Düsseldorf zusammengebracht. Das neue Format soll den Nachwuchskräften Orientierung geben, Vernetzung fördern und die Verbindung zwischen Stores und Headquarter stärken. Im Interview sprechen wir mit Laura Frobel (Head of HR Business Partner & Talent Acquisition Retail DACH) und Kevin Meyer (Head of Beauty Services & Store Communication DACH bei DOUGLAS) darüber, warum die Azubi Days ins Leben gerufen wurden und welche Bedeutung die Nachwuchskräfte für DOUGLAS haben.
Mit den DACH Azubi Days bringt DOUGLAS erstmals alle neuen Auszubildenden der DACH-Region im Headquarter zusammen. Warum jetzt?
Kevin: Mit dem Format wollten wir den Auszubildenden von Beginn an zeigen, dass sie Teil einer starken DOUGLAS Community sind. Damit haben wir die Möglichkeit geschaffen, frühzeitig Netzwerke aufzubauen, die Verbundenheit zur Marke zu stärken und die Zusammenarbeit zwischen Stores und Headquarter erlebbar zu machen. So fördern wir Identifikation, Motivation und ein gemeinsames Verständnis dafür, welchen Beitrag jede und jeder Einzelne zum Erfolg von DOUGLAS leistet.
Laura: Wir haben in den letzten Jahren kontinuierlich in die unsere Nachwuchskräfteentwicklung investiert – von einer stärkeren Ausbildungsbetreuung in den Stores bis hin zu neuen Schulungsformaten für Beratung, Produktwissen und Verkauf. Mit den Azubi Days möchten wir unseren Auszubildenden nun zusätzlich von Anfang an vermitteln, dass sie nicht nur Teil ihres Stores, sondern Teil eines großen Unternehmens sind.
Was hat die DACH Azubi Days besonders gemacht?
Laura: Wir haben bewusst auf einen Mix aus Unternehmenswissen, Praxisnähe und Teambuilding gesetzt. Besonders schön war zu sehen, wie schnell die Azubis miteinander in Kontakt gekommen sind und wie viel Begeisterung für Beauty sie mitbringen.
Kevin: Genau diese Begeisterung hat die Tage geprägt. Neben den Workshops und Einblicken ins Headquarter war vor allem das starke Gemeinschaftsgefühl spürbar. Die Azubis haben sich vernetzt und erlebt, was es bedeutet, Teil der DOUGLAS Community zu sein. Außerdem wurde deutlich, was uns bei DOUGLAS verbindet: die gemeinsam Leidenschaft für Beauty, Retail und die Begeisterung, unseren Kund*innen jeden Tag ein besonderes Erlebnis zu bieten.
Welchen Stellenwert nimmt die Verzahnung zwischen Stores und HQ ein?
Kevin: Der Austausch zwischen Stores und Headquarter ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für DOUGLAS. Unsere Auszubildenden erleben im Store jeden Tag die Bedürfnisse unserer Kund*innen unmittelbar, während im Headquarter die strategischen Weichen für die Zukunft gestellt werden. Die Azubi Welcome Days machen diese Verbindung erlebbar und zeigen, wie eng beides zusammenhängt.
Laura: Genau das ist uns wichtig: Die Ausbildung findet zwar im Store statt, aber DOUGLAS ist weit mehr als der einzelne Standort. Im Headquarter bekommen die Azubis Einblicke in die Zusammenhänge hinter ihrem Arbeitsalltag und verstehen, wie ihre tägliche Arbeit zum Erfolg des gesamten Unternehmens beiträgt. Gleichzeitig profitieren auch die Kolleg*innen aus dem Headquarter von den Perspektiven und Erfahrungen aus der Praxis.
Welche Botschaften an die Nachwuchskräfte sind wichtig für euch?
Laura: Uns ist wichtig, dass sie hören und spüren, dass sie vom ersten Tag an ein wichtiger Teil von DOUGLAS sind. Sie sind es, die Tag für Tag den persönlichen Kontakt zu unseren Kund*innen haben. Außerdem möchten wir vermitteln, dass sie jederzeit Fragen stellen können, ein Netzwerk aufbauen können und sich trauen, Verantwortung zu übernehmen. Dabei unterstützen wir sie bestmöglich.
Kevin: Richtig. Neugierig bleiben und Ideen einbringen, darüber freuen wir uns bei DOUGLAS: Mit den jeweiligen Persönlichkeiten können unsere Auszubildenden jeden Tag einen Unterschied machen und unsere Zukunft mitgestalten.
